La journée mondiale des consommateurs. Samedi 15 mars 2025
La journée nationale des consommateurs se tiendra cette année le samedi 15 mars 2025 Cette journée vient rappeler les droits fondamentaux des consommateurs et permettra de
Catégorie : Droits de la Consommation
Protection de marché.
L’Autorité de la Concurrence a produit un avis sur les protections de marché et publié un communiqué de presse sur ses recommandations. UFC se bat
Régulation de marché BISCOCHOC
Nous avons reçu pour avis une demande de renouvellement de régulation de marché pour BISCOCHOC qu’on peut simplement résumer en STOP à toute importation de
Baisse des tarifs de l’OPT pour le téléphone mobile, mais double facturation.
L’OPT a baissé en septembre 2022 ses tarifs de téléphonie mobile, et nous ne pouvons que vous en féliciter. Autant pour certains clients qui disposaient
Paiement : un supplément à payer si vous réglez par Carte Bancaire ?
Paiement : un supplément à payer si vous réglez par Carte Bancaire ? C’est une arnaque, c’est illégal ! L’usage de la Carte Bancaire est désormais généralisée, les
Lettre ouverte au directeur de l’OPT. Vole-t-elle ses clients ?
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Inexécution des contrats.
Une pratique se développe de plus en plus souvent chez les professionnels : faire payer d’avance et refuser de rembourser le client si le contrat
Petit rappel aux professionnels
Professionnels, assumez votre obligation de conseil et d’information Le professionnel a un devoir de conseil et d’information du consommateur : – Avant la vente, il
REMBOURSEMENT par AIRCALIN de VOLS ANNULES. AIRCALIN DÉCIDE D’APPLIQUER LA LOI
Aircalin a annoncé rembourser les billets de vols aériens annulés en raison du Covid 19 (seulement ceux de l’an dernier, pas ceux de mars 2021
VOLS AERIENS INTERNATIONAUX, annulation Covid. Remboursement par les compagnies ou par les agences.
Aircalin a annoncé le remboursement de ses vols annulés en raison du covid 19 mais divers internautes se sont vus opposer un refus d’étude de