UFC Que Choisir Nouvelle Calédonie https://www.ufcnouvellecaledonie.nc Union Fédérale des Consommateurs Que Choisir Nouvelle Calédonie Fri, 05 Jun 2020 03:00:59 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.4.1 https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/wp-content/uploads/2019/03/touch-icon.png UFC Que Choisir Nouvelle Calédonie https://www.ufcnouvellecaledonie.nc 32 32 « Colis à récupérer » La nouvelle arnaque est arrivée en Nouvelle-Calédonie https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/colis-a-recuperer-la-nouvelle-arnaque-est-arrivee-en-nouvelle-caledonie Fri, 05 Jun 2020 03:00:15 +0000 https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/?p=20576 Un courriel ou un banal texto vous invite à payer une somme modique pour vous permettre de recevoir la livraison du colis que vous attendez. Impatient, vous cliquez sur le lien et remplissez le formulaire de paiement par carte. Un SMS vous indique le numéro de code pour sécuriser votre...

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INFORMATION, Problème informatique de notre boite mail https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/information-probleme-informatique-de-notre-boite-mail Wed, 03 Jun 2020 03:19:52 +0000 https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/?p=20572 « Nous avons rencontré un problème informatique, indépendant de notre volonté, sur notre boîte courriels. Les messages reçus entre le vendredi 29 mai à partir de 8h26 et le mardi 2 juin à 20h10 ont disparu de la boite et ne peuvent être restaurés par le service informatique qui fait le...

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Covid 19: Modèles de lettre de demande de remboursement en argent et non en avoir https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/covid-19-modeles-de-lettre-de-demande-de-remboursement-en-argent-et-non-en-avoir Fri, 22 May 2020 01:31:17 +0000 https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/?p=20562 À la suite de l’état d’urgence sanitaire dû au coronavirus, votre vol ou votre séjour /voyage est annulé. Vous souhaitez obtenir le remboursement en argent et non un avoir comme imposé par votre prestataire. Nous vous proposons des modèles de lettre : Le premier modèle de lettre a été rédigé...

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Séjours et vols annulés : que pouvez-vous faire ? https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/sejours-et-vols-annules-que-pouvez-vous-faire Fri, 22 May 2020 00:49:37 +0000 https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/?p=20569 Nous recevons de nombreux appels et courriers électroniques de personnes qui avaient prévu de voyager et n’ont pu quitter le territoire ou rejoindre leur lieu de villégiature en raison de l’annulation des vols ou qui ne savent si les vols retenus seront assurés. En effet, en ce qui concerne les...

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PERMANENCES JURIDIQUES GRATUITES PWËBUU/POUEMBOUT https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/permanences-juridiques-gratuites-pwebuu-pouembout Tue, 19 May 2020 14:28:32 +0000 https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/?p=20261 MAIRIE – de 8h à 12h Permanences sans rendez-vous, gratuites et confidentielles JUIN: JEUDI 11 JUIN 2020 JUILLET:  JEUDI 9 JUILLET 2020 AOUT:  JEUDI 6 AOÛT 2020 SEPTEMBRE:  JEUDI 3 SEPTEMBRE 2020 OCTOBRE:  JEUDI 15 OCTOBRE 2020 NOVEMBRE:  JEUDI 5 NOVEMBRE 2020 DECEMBRE:  JEUDI 10 DECEMBRE 2020 En application des...

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Billet d’avion et contrat de voyage Relations entre les clients et les acteurs locaux https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/billet-davion-et-contrat-de-voyage-relations-entre-les-clients-et-les-acteurs-locaux Sun, 17 May 2020 09:27:09 +0000 https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/?p=20553 Nous recevons de nombreux appels et courriers électroniques de personnes qui avaient prévu de voyager et n’ont pu quitter le territoire ou rejoindre leur lieu de villégiature en raison de l’annulation des vols ou qui ne savent si les vols retenus seront assurés. En effet, en ce qui concerne les...

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Air France: les clients pourront se faire rembourser les vols annulés https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/air-france-les-clients-pourront-se-faire-rembourser-les-vols-annules Sun, 17 May 2020 00:04:52 +0000 https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/?p=20549 Ces remboursements, qui concernent les annulations de vols effectives à partir du 15 mai, pourront «prendre plus de temps», en raison «de l’ampleur de la crise et du nombre d’annulations», prévient le groupe. Air France a répondu a la demande des associations de consommateurs. BERTRAND GUAY / AFP Le groupe Air France-KLM a annoncé ce...

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Annulation de voyages et de séjours : non au passe-droit https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/annulation-de-voyages-et-de-sejours-non-au-passe-droit Wed, 29 Apr 2020 05:27:31 +0000 https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/?p=20539 Communiqué de Presse: Pour protéger la population contre le risque sanitaire d’une épidémie, le gouvernement et le haut-commissaire ont pris des mesures fortes : fermetures des frontières et confinements. Ces mesures portaient atteinte aux libertés individuelles et entraînaient des conséquences économiques graves pour la Nouvelle-Calédonie, mais elles étaient justifiées. Des...

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Coronavirus Vols annulés L’UFC-Que Choisir met en demeure 57 compagnies aériennes https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/coronaviru-vols-annules-lufc-que-choisir-met-en-demeure-57-compagnies-aeriennes Sat, 25 Apr 2020 07:13:52 +0000 https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/?p=20532 Après que certaines compagnies ont fait exploser le prix des billets des Français bloqués à l’étranger au début de la crise, nombre d’entre elles entendent aujourd’hui renier le droit à remboursement des millions de passagers aux vols annulés en leur imposant un bon d’achat. Après avoir fait le constat que...

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Évolution des prix depuis la fin du contrôle des marges : ça grimpe… https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/evolution-des-prix-depuis-la-fin-du-controle-des-marges-ca-grimpe Thu, 23 Apr 2020 08:14:31 +0000 https://www.ufcnouvellecaledonie.nc/?p=20521 Cliquez ci-dessous pour lire le communiqué de presse:  Le « panier calédonien » de l’UFC L’association de consommateurs UFC Que Choisir de Nouvelle-Calédonie assure le suivi des prix de 106 produits de grande consommation, qui composent son « panier calédonien ». Ses bénévoles ont effectué des relevés dans des grandes...

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