Vers le haut
28 51 20

Coût d’un appel local

Garantie des produits achetés dans un commerce.

Les consommateurs sont souvent mal informés des garanties qui s’appliquent aux produits qu’ils achètent chez un professionnel. Les vendeurs ne font pas grand chose pour leur faciliter la tâche, évoquant la « garantie commerciale », mais rarement la garantie de conformité alors


Lire la suite
Consternation!!!

Hier après-midi, certains élus du congrès ont repoussé les candidatures aux postes de l’Autorité de la concurrence de la Nouvelle-Calédonie. Les raisons invoquées sont incompréhensibles au regard des enjeux. C’est un coup dur pour cette autorité dont la mission, l’indépendance


Lire la suite
Soldes, liquidations, promotions et déstockage : quelles différences ?

Si les annonces de réduction de prix sont nombreuses, elles ont néanmoins leurs spécificités. En effet, chacune de ces opérations répond à des règles différentes. Tour d’horizon. Les soldes Qu’est-ce qu’une opération de soldes ? Les soldes sont des opérations commerciales


Lire la suite
Obsolescence programmée, le débat:

Suite à la présentation du film sur obsolescence programmée (conférence), voici le résumé du débat qui a suivi: débat voir aussi cela : le parlement européen…


Lire la suite
L’obsolescence programmée un combat de UFC Que Choisir

L’obsolescence programmée : c’est quoi ? L’obsolescence programmée désigne l’ensemble des pratiques qui engendrent un raccourcissement de la durée de vie ou d’utilisation d’un produit. Ces pratiques peuvent notamment consister en une défectuosité, une fragilité, une limitation technique, une impossibilité


Lire la suite
Étiquetage nutritionnel 4 grandes marques alimentaires s’engagent.

UFC Que Choisir se félicite, dans le communiqué de presse diffusé hier et ci-joint, de l’adoption du modèle d’étiquetage « Nutriscore » par 4 grandes marques alimentaires : Auchan, Fleury-Michon, Intermarché et Leclerc. Voir aussi notre communiqué de presse du


Lire la suite
DAE (Direction des Affaires Économiques): Permanence Contrôleur

Annonce de la DAE du 19 janvier 2017 Permanence Contrôleur Dans le cadre de l’information aux consommateur, des permanences téléphoniques (23.22.60) sont organisées les lundi et vendredi matin de 7h30 à 11h30. L’accueil du public sur rendez-vous le mercredi après


Lire la suite
Achats auprès des commerçants: Vos droits.

Dès qu’il y a accord sur le produit à acheter et son prix, la vente est réalisée. La plupart des achats que nous faisons le sont auprès de professionnels et l’acte d’achat est simple. Souvent, cela se fait à la


Lire la suite
Durée du bail et Renouvellement

Depuis novembre 2012, les relations entre bailleurs et locataires sont normalement régies par la loi du 6 juillet 1989 telle qu’adaptée à la Nouvelle-Calédonie (voir le site www.juridoc.gouv.nc) Durée du contrat de location Durée « légale » La loi impose une durée


Lire la suite
Vente entre particuliers

Le code civil a fixé des règles régissant les relations entre les personnes qui se vendent des biens, se les louent, etc. Le droit de la consommation a précisé ces règles quand la vente a lieu entre un particulier et


Lire la suite