Crise sanitaire. Retour sur la gestion des annulations de vacances (avion/séjour)
Le contexte sanitaire lié au Covid-19 a contraint les compagnies aériennes et les agences de voyages à annuler les vols et les séjours des voyageurs. Depuis le mois de
Mot clé : vol
ACTIONS DES CLIENTS ENVERS LES ACTEURS DU SECTEUR DU VOYAGE.
L’épidémie de la Covid 19 a eu des conséquences sur de nombreux projets de voyages et de séjours. Dans le secteur touristique et le secteur
Modèle de lettre à adresser à la compagnie aérienne ou l’agence de voyage. Suite à un vol non effectué.
VOICI UN MODÈLE DE LETTRE que vous pourriez adresser à votre compagnie aérienne ou à votre agence de voyage, afin d’obtenir des informations sur les
Billet d’avion et contrat de voyage. Remboursement et Avoir
Des calédoniens qui avaient prévu de voyager hors de Nouvelle-Calédonie ont dû y renoncer, leurs vols ayant été annulés. D’autres se demandent s’ils pourront réaliser
Séjours, hôtels, location de voiture, achats directs en métropole : annulations liées au Covid-19
La Fédération UFC-Que Choisir accompagne les consommateurs La loi n° 2020-290 du 23 mars 2020 d’urgence pour faire face à l’épidémie de covid-19 a permis
Vols en retard : les passagers mieux dédommagés
Les voyageurs subissant des retards de vol seront mieux indemnisés à l’avenir suite à une décision de la Cour de justice de l’Union européenne du 24
Lettre type: Opposition en cas de vol ou de perte.
On vous a volé votre sac qui contenait notamment votre carte bancaire. Ou bien vous pensez avoir perdu votre carte bancaire. En effet, vous avez
Indemnit’Air: nouveau site d’UFC pour vous faire indemniser des problèmes aériens.
L’association UFC Que Choisir a annoncé lundi la mise en ligne d’un service aidant les voyageurs dans leurs démarches d’indemnisation en cas de retard ou