Produits reconditionnés, une définition légale
Le marché des produits reconditionnés est en pleine effervescence (+20 % par an pour les smartphones) et pourtant, personne ne savait ce qu’était vraiment un produit
Mot clé : réparation
Indice de réparabilité. Le consommateur bien mal éclairé
Près d’un an après le lancement de l’indice de réparabilité, censé lutter contre le gaspillage en encourageant l’achat de produits plus réparables, l’UFC-Que Choisir tire
Lettre type: Garantie légale de conformité
Demande de réparation ou de remplacement du produit. La lettre type – Demande d’annulation du contrat de vente en cas d’absence de réponse dans le
Réparabilité des appareils électroniques : un nouvel étiquetage arrive
Après le 1er janvier 2021, un étiquetage sera obligatoire en France, pour de nombreux appareils électroniques. Il indiquera le degré de réparabilité d’un appareil. Il
Petit électroménager Comment éviter et réparer les pannes les plus fréquentes
Contrairement au gros électroménager, dont les prix atteignent plusieurs centaines d’euros, les appareils de petit électroménager comme les aspirateurs, les fours à micro-ondes ou les
