Vers le haut
28 51 20

Coût d’un appel local

Garantie de conformité Des limites dans son application

En cas de disparition du vendeur avec lequel il a contracté, le consommateur ne peut pas bénéficier de la ­garantie légale de conformité. UNE GARANTIE PROTECTRICE La garantie légale de conformité (1) permet d’obtenir gratuitement la réparation ou le remplacement d’un produit si un


Lire la suite
Lettre type: Garantie légale de conformité

Demande de réparation ou de remplacement du produit. La lettre type – Demande d’annulation du contrat de vente en cas d’absence de réponse dans le délai d’un mois Lettre à envoyer au vendeur en recommandé avec accusé de réception (LRAR).


Lire la suite
Garantie des produits achetés dans un commerce.

Les consommateurs sont souvent mal informés des garanties qui s’appliquent aux produits qu’ils achètent chez un professionnel. Les vendeurs ne font pas grand chose pour leur faciliter la tâche, évoquant la « garantie commerciale », mais rarement la garantie de conformité alors


Lire la suite